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Forfaitiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caluire-et-Cuire, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Crescendo Lyon Vaise, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans le tourisme, un Forfaitiste Confirmé H/F. Sous la direction de la Direction Commerciale Tourisme, vos missions principales seront : Missions générales : - Coordonner toutes les différentes étapes de réalisation du voyage - Gérer les stocks mis à la vente - Veiller à la bonne application des conditions aériennes, et assurer le suivi administratif des dossiers - Assurer le service après-vente Suivi technique des programmes : - Assurer le suivi des dossiers : relances, pénalités, reconfirmation... - Rechercher, négocier et réserver les vols réguliers ou charters auprès des compagnies aériennes - Emettre les billets (via GDS) - Préparer les dossiers remis à nos conducteurs/accompagnateurs - Veiller au bon déroulement des voyages - Gérer l'après-vente avec les fournisseurs -Traiter les modifications, reports ou annulations (avant ou après départ) - Être à l'écoute des remontées des clients, commerciaux, agences - Saisir des produits en machine sur notre logiciel métier ou tout autre outil interne à l'entreprise Suivi financier des programmes : - Être sensibilisé aux résultats -[...]

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Chargé / Chargée de formation en organisme de formation

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le comité Régional de l'UFOLEP Rhône Alpes recherche un(e) chargé.e de formation pour son organisme de formation. En AURA, Son service professionnel est composé de 6 salariés. Sous la responsabilité fonctionnelle du directeur, par délégation du Président et des élus du Comité Régional, Missions : - Coordination de l'activité de formation de l'OF (principalement CQP ALS) - Suivi de l'équipe pédagogique - Accompagnement des bénéficiaires - Organisation des jurys d'évaluation - Gestion administrative et suivi financier - Veille règlementaire et qualité - Reporting et amélioration continue - Animation et supervision des partenaires de formation externes - Appui et coordination des comités départementaux Savoir-faire attendus : - Présenter et promouvoir une formation - Organiser le suivi (administratif, logistique et pédagogique) des stagiaires en formation professionnelle - Définir des ressources pédagogiques - Organiser le ruban pédagogique - Contrôler la conformité administrative et financière d'actions de formation - Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) - Effectuer le suivi de conventions partenariales - Réaliser le suivi administratif et[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget, Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage, Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers, Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation. VOTRE PROFIL Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente, Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde, D'excellentes compétences en communication et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Immobilier

Saint-Priest, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : La réception de la résidence A en charge l'organisation de l'accueil et de l'animation au sein de la résidence. Il seconde également le Directeur de site dans les tâches de gestion et d'administration de la résidence. Veille prioritairement au bien-être de ses résidents ACCUEIL : Gestion de l'accueil et traitement des affaires courantes : accueil téléphonique, surveillance des entrées et sorties de la résidence, accueil physique des résidents, des visiteurs et des prestataires de services, distribution du courrier et des messages pour les résidents, conseils aux résidents sur les démarches administratives, réservations . ANIMATION : Mise en œuvre, participation et suivi des animations collectives ou individuelles, en fonction des attentes et spécificités des résidents. Participation à l'établissement d'une ambiance conviviale destinée au bien-être des résidents Veille au respect de la qualité des prestations offertes aux résidents SECRETARIAT, FACTURATION & COMMERCIALISATION: Assure les tâches de secrétariat administratif de la résidence Seconde le Directeur ou Responsable de site dans la gestion des comptes clients et fournisseurs (ouvertures de comptes,[...]

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Educateur socioéducatif / Educatrice socioéducative

Emploi Administrations - Institutions

Bron, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 200 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 million d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, . L'Institut Départemental de l'Enfance et de la Famille (IDEF) est un établissement d'accueil d'urgence à qui sont confiés, par les familles ou sur des mesures judiciaires, des enfants et des adolescents âgés de quelques jours à 18 ans. Description du poste Vous participez à l'accueil et à l'accompagnement éducatif de mineurs confiés à l'aide sociale à l'enfance. En lien étroit avec une équipe pluridisciplinaire, vous mettez en œuvre des actions éducatives individuelles et collectives, dans le respect du projet d'établissement et du projet personnalisé de chaque jeune. Missions principales: Évaluer la situation[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Arnas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise : Trip My France est un Tour Opérateur réceptif spécialisé sur la France et la Suisse. Trip My France créé, vend et organise des voyages depuis plus de 15 ans. La clientèle B2C et B2B est essentiellement anglophone et du continents Nord-américain. Aujourd'hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés principalement en France et la Suisse. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget des voyageurs, renforcés par un éventail de services haut de gamme. Description du poste Conseiller en voyages en charge de créer et vendre des voyages en anglais pour une clientèle nord-américaine qui souhaite visiter la France et la Suisse. Passionnés par le voyage et le tourisme en France et en Suisse, le conseiller s'efforce de créer des expériences uniques et inoubliables pour ses clients. Vos compétences recherchées Indispensable : - Une maitrise parfaite de l'anglais écrit et oral. Anglais courant. - Une expérience déjà acquise dans la création de voyage sur mesure - Une bonne capacité commerciale Les plus : - Une bonne connaissance de la France et de la Suisse, sinon nous vous formerons. Les[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous sommes une agence lyonnaise organisant événements et voyages pour les entreprises. Active depuis 2004. Nos clients sont des sociétés très diversifiées en activité, en taille et en localisation. Nos clients choisissent Roadbook pour notre mélange de pragmatisme et de créativité, nos qualités humaines et notre empathie. Notre équipe se compose aujourd'hui de 2 fondateurs Associés, une Responsable de Production, un Chef de Projet, une Assistante événementielle & Communication. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ive) pour intégrer l'équipe à temps partiel Rattaché(e) aux Associés, vous aurez pour principale mission d'assister l'équipe sur des missions de gestion au sens large, la gestion des Ressources Humaines, et sur l'organisation digitale des documents. Plus précisément : > Aide à la gestion : intégration de factures d'achat sur un logiciel comptable (après formation spécifique), aide à la facturation de nos clients, règlements des fournisseurs par virement, relance des factures non réglées, contacts réguliers avec le cabinet d'expertise comptable sur les pointages comptables > Assistance à la gestion du social : mutuelle, prévoyance, tickets restaurants,[...]

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Directeur / Directrice centre de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre du départ à la retraite de la directrice actuelle et à l'issue du projet associatif en cours, la MJC Montchat recrute sa future direction. Ce recrutement intervient à un moment clé pour l'association, qui s'appuie sur des fondations solides (ancrage territorial, diversité des activités et des publics, équipes investies), tout en engageant une nouvelle phase de réflexion collective. La future direction aura pour mission d'accompagner cette transition, en consolidant l'existant et en animant la co-construction du nouveau projet associatif avec le Conseil d'Administration, les équipes salariées, les bénévoles et les partenaires. FINALITE DU POSTE : Par délégation du Conseil d'Administration, la direction : -Porte et incarne le projet associatif, -Garantit la cohérence globale de l'action de la MJC, -Assure le pilotage stratégique, humain, administratif et financier de la structure, -Assure la représentation de l'association auprès des partenaires institutionnels, dans le respect des orientations politiques définies par le CA, -Favorise une dynamique collective fondée sur la coopération, la confiance et la participation. ENJEUX PRIORITAIRES DU POSTE : La future[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi Alimentation - Supérette

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous aimez la diversité, les défis et le voyage ? Rejoignez notre équipe et préparer des vacances de rêve à nos clients ! Sous la responsabilité de la Responsable de l'Agence de Voyages, vous aurez en charge: - l'accueil et la vente au comptoir, - le suivi des dossiers clients, - le développement de votre chiffre d'affaire. Votre profil : - Titulaire d'un BTS Tourisme ou Agent de voyage, vous bénéficiez d'une expérience en Agence de Voyages, - La maîtrise de l'outil AMADEUS, internet et des sites BtoB serait un plus, - Connaissance des Tours Opérateurs, des destinations produits, - Vous êtes ponctuel(le), sérieux(se) et organisé(e), - Relationnel indispensable pour la vente auprès de la clientèle. CETTE OFFRE VOUS INTERESSE? Rencontrons-nous lors de notre JOB DATING le Vendredi 16 Janvier 2026 de 10h00 à 12h00. Nous seront présents à l'entrée du magasin ! INSCRIPTION sur Mes Evènements Emploi : https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/556218/participez-au-job-dating-de-leclerc-vindry-sur-turdine-vindry-sur-turdine

photo Concierge d'entreprise

Concierge d'entreprise

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en CDD, temps partiel : Votre fil conducteur : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs[...]

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LYON CITY CARD - VENTE FLASH

Histoire - Civilisation

LYON CEDEX 02 69214

Le 31/03/2022 à 23:59

VENTE FLASH - ACHAT DU 22 AU 31 OCTOBRE 2021 ECHANGE ET UTLISATION JUSQU'AU 31/03/2022 2 jours = 29.60€; au lieu de 37€; 3 jours = 37.60€; au lieu de 47€; 4 jours = 45.60€; au lieu de 57€; Lyon City Card : Tout Lyon en une seule carte. Vous prévoyez une visite à Lyon ? Ce pass indispensable vous permet de profiter pleinement de votre séjour sur 1, 2, 3 ou 4 jours. Culture, activités, visites et spectacles, tout est dans la Lyon City Card ! ENTRÉES INCLUSES - 23 musées et leurs expositions temporaires (Musée des Confluences, Musée des Beaux-Arts, Musée Lumière, Musée des Tissus…) - Utilisation illimité des transports en communs de la ville de Lyon et parking relais - Visite guidée (Vieux-Lyon, Croix-Rousse…) - Visites d'ateliers de Soierie - Visite insolite des toits de Fourvière - Croisière promenade sur la Saône (avril à octobre) - Spectacles de Guignol - ... Et en bonus, plus de 13 réductions à des activités de loisirs, opéra, théâtres et shopping ! La LYONCITYCARD vous sera remise sur présentation de votre contremarque lors de votre arrivée à l'Office du Tourisme du Grand Lyon – Place Bellecour – Lyon 2. Attention : La Lyon City Card est un produit réservé à[...]

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