photo Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Secrétaire polyvalent / Secrétaire polyvalente

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nature des activités : . activités générales de secrétariat, comprenant entre autres : - Traitement journalier de la messagerie - Traitement du courrier - Tenue à jour du listing d'adresses (base de données) - Envois : convocations, etc. - Téléphone - Enregistrement des chèques - Classement . suivi des demandes et des inscriptions, comprenant entre autres : - Réponse aux demandes d'information (brochure, fiches techniques, autres.) - Enregistrement des demandes - Suivi et relance des personnes ayant demandé des renseignements - Enregistrement des inscriptions et des chèques - Gestion des prélèvements bancaires sur Paybox - Relation avec les voyageurs en lien avec les responsables de voyage - Préparation des voyages en lien avec le responsable du voyage : réservation des billets d'avion, demandes de visas, suivi des annulations. . activité de coordination générale et liaison : - Lien avec les responsables de voyages et accompagnateurs - Lien avec les administrateurs - Lien avec les divers responsables d'activités (journal, manifestations.) - Lien avec les partenaires (CE, Collectivités, correspondants étrangers...) . activité de communication et diffusion : - Mise à jour[...]

photo Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Directeur / Directrice d'accueil de loisirs sans hébergement

Emploi Tourisme - Loisirs

Brindas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous la responsabilité du Directeur de la MJC vous serez en charge de la mise en œuvre des actions d'animation du centre de loisirs intercommunal 3/5 et 6/12 ans, en cohérence avec le projet associatif de la MJC et le projet pédagogique du secteur enfance. Missions de direction de centre de loisirs : Diriger et coordonner le centre de loisirs inter-communautaires situé à Brindas Rédiger et faire évoluer le Projet Pédagogique du secteur enfance Recruter, former et encadrer les équipes d'animation (Bafa et stagiaires) en collaboration avec le directeur de la MJC. Mettre en place et coordonner les activités et les stages Effectuer les bilans de l'accueil de loisirs et des projets dont vous avez la responsabilité. Missions administratives : Effectuer le suivi administratif des inscriptions et des présences. Assurer la gestion financière du secteur enfance ainsi que la gestion administrative. Être garant.e de la gestion du matériel pédagogique du secteur et de la bonne utilisation des équipements. Assurer l'accueil physique et téléphonique lors des horaires d'ouverture au public en collaboration avec les autres membres de l'équipe. Missions transversales liées au[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages..) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d'entreprise.) de développer leurs ventes de voyages (billets d'avion, hôtels, séjours, voitures, etc.). Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs. Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l'Innovation (2019). Notre site misterFly.com a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD. Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que.. Partenaire de l'association Imagine For Margo, qui lutte contre[...]

photo Gouvernant / Gouvernante à domicile

Gouvernant / Gouvernante à domicile

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Saint-Laurent-d'Agny, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

CONTEXTE Dans un environnement serein, bienveillant et respectueux, nous recherchons une personne de confiance pour assurer l'entretien et l'harmonie d'un espace professionnel (6 salariés) et d'un espace d'habitation pour un membre de l'équipe. Nous sommes implantés dans un cadre naturel magnifique situé dans le sud-ouest Lyonnais. MISSIONS Vous interviendrez avec soin et discernement pour : - Nettoyer et entretenir les espaces professionnels et personnels : sols, vitres, sanitaires. - Gérer les stocks - Assurer le rangement des espaces - Contribuer à une organisation fluide et fonctionnelle - Gérer le linge et les draps : lavage, repassage, pliage et rangement - Effectuer un léger entretien extérieur (balayage, nettoyage des fenêtres) - Réaliser ponctuellement des courses alimentaires / ménagères en magasin et sur internet PROFIL - Expérience d'au moins 3 ans - Naturellement discret, fiable et respectueux de la confidentialité - Organisé, soigné et attentif aux détails - Capable de travailler avec autonomie, discernement et sens des priorités - À l'aise dans un environnement stable, bienveillant, fondé sur la confiance mutuelle - Permis de conduire et véhicule personnel[...]

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Agent / Agente de voyages

Emploi

Rillieux-la-Pape, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir en CDI à Rillieux-La-Pape (Lyon). Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d'Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l'Innovation (2019). Notre site misterFly.com a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD. Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que.. Partenaire de l'association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité DESCRIPTION DU POSTE : Vous intégrerez le Service Client de Lyon composé d'une Responsable de Service, de deux Team Leaders et d'une quinzaine d'Agents de voyage. Après avoir bénéficié d'une formation complète par nos formatrices internes pour développer votre connaissance sur nos différents produits, nos outils et l'organisation des Services Clients, vos missions principales en tant qu'Agent de Voyage seront les suivantes[...]

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Conseiller / Conseillère en voyages

Emploi

Arnas, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation de l'entreprise : Trip My France est un Tour Opérateur réceptif spécialisé sur la France et la Suisse. Trip My France créé, vend et organise des voyages depuis plus de 15 ans. La clientèle B2C et B2B est essentiellement anglophone et du continents Nord-américain. Aujourd'hui, ses conseillers spécialisés proposent des séjours originaux et personnalisés principalement en France et la Suisse. Des voyages adaptés et adaptables à chaque instant selon les envies et le budget des voyageurs, renforcés par un éventail de services haut de gamme. Description du poste Conseiller en voyages en charge de créer et vendre des voyages en anglais pour une clientèle nord-américaine qui souhaite visiter la France et la Suisse. Passionnés par le voyage et le tourisme en France et en Suisse, le conseiller s'efforce de créer des expériences uniques et inoubliables pour ses clients. Vos compétences recherchées Indispensable : - Une maitrise parfaite de l'anglais écrit et oral. Anglais courant. - Une expérience déjà acquise dans la création de voyage sur mesure - Une bonne capacité commerciale Les plus : - Une bonne connaissance de la France et de la Suisse, sinon nous vous formerons. Les[...]

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Chargé(e) d'animation de projets éducatifs de quartier

Emploi Tourisme - Loisirs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Positionnement : Responsable opérationnel d'un dispositif municipal. Missions - Organisation et animation de Conseils d'Arrondissement des Enfants (8-11 ans) - Animation de débats et démarches participatives - Accompagnement de projets d'enfants - Rédaction de comptes rendus et bilans - Coordination avec services municipaux et équipes éducatives - Participation à l'évaluation du dispositif Profil recherché - Expérience animation enfants (8-12 ans) obligatoire - Expérience gestion de groupe structurée - Très bonne capacité rédactionnelle - Posture neutre et institutionnelle - Autonomie et fiabilité Atouts forts - Expérience conseil municipal jeunes - Formation sciences sociales / éducation / animation socio-culturelle - BAFD ou coordination ACM Volume - 80 à 150h par an - Mission sur 2 ans - Démarrage prévisionnel : septembre 2026 Message clé Ce n'est pas un poste d'animateur loisir. C'est un rôle d'animation citoyenne encadrée.

photo Concierge d'entreprise

Concierge d'entreprise

Emploi

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Jours de Printemps développe des solutions humaines pour répondre aux problématiques pratiques des entreprises. Nous proposons la bonne personne, au bon endroit, au bon moment. Notre promesse : ensoleiller le quotidien des entreprises et de leurs salariés grâce aux Ambassadeurs Jours de Printemps. Ces derniers sont sélectionnés sur des critères de sens du service et de savoir-être, puis formés et encadrés par Jours de Printemps à la relation-client et au service. Dans le cadre de son développement Jours de Printemps recrute un Gestionnaire de Conciergerie d'Entreprise (H/F) en CDD, temps partiel : Votre fil conducteur : Votre mission principale consiste à conseiller et rendre service aux collaborateurs au quotidien ; le but étant de les soulager au quotidien par la réalisation de services de la vie quotidienne (poste, pharmacie, pressing,...), leur proposer des cadeaux de dernières minutes et des produits de dépannage. Vous vous chargez d'organiser leurs rendez-vous, un anniversaire, trouver le cadeau idéal pour une occasion particulière, ... Vous devenez indispensable et savez répondre à toutes leurs demandes. Vos différentes missions : - Être à l'écoute des collaborateurs[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre client est une belle entreprise du secteur de l'assurance du particulier. Reconnu en interne mais aussi par ses clients et ses partenaires pour ses valeurs et sa qualité de travail, il renforce temporairement ses équipes RELATION CLIENT ASSURANCES SANTE. 1 CONSEILLER RELATION CLIENT (PAR TELEPHONE) H/F PAS DE PROSPECTION / PAS DE VENTE / PAS DE PRISE DE RENDEZ-VOUS : VOTRE ROLE RENSEIGNER-GUIDER-ACCOMPAGNER LES ASSURES. Concrètement, après une formation (théorique et pratique d'environ 10 jours), les assurés (qui ont déjà un contrat en complémentaire santé) vous appellent pour tout renseignement sur leur contrat, leurs garanties, leurs remboursements, une demande de modification (adresse, prélèvement, ajout/suppression d'un enfant sur le contrat...), une demande de justificatif ou savoir comment résilier. Vous traitez les demandes par téléphone ainsi que par mail et réalisez quelques actes de gestion courante (modifications de RIB, adresse...). De formation Bac +2 MINIMUM, vous avez - une première expérience de la relation à client, soit en assurance, en banque / bancaire soit, idéalement dans un secteur de services (ou face à face, vendeur : vendeuse) OU vous[...]

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LYON CITY CARD - VENTE FLASH

Histoire - Civilisation

LYON CEDEX 02 69214

Le 31/03/2022 à 23:59

VENTE FLASH - ACHAT DU 22 AU 31 OCTOBRE 2021 ECHANGE ET UTLISATION JUSQU'AU 31/03/2022 2 jours = 29.60€; au lieu de 37€; 3 jours = 37.60€; au lieu de 47€; 4 jours = 45.60€; au lieu de 57€; Lyon City Card : Tout Lyon en une seule carte. Vous prévoyez une visite à Lyon ? Ce pass indispensable vous permet de profiter pleinement de votre séjour sur 1, 2, 3 ou 4 jours. Culture, activités, visites et spectacles, tout est dans la Lyon City Card ! ENTRÉES INCLUSES - 23 musées et leurs expositions temporaires (Musée des Confluences, Musée des Beaux-Arts, Musée Lumière, Musée des Tissus…) - Utilisation illimité des transports en communs de la ville de Lyon et parking relais - Visite guidée (Vieux-Lyon, Croix-Rousse…) - Visites d'ateliers de Soierie - Visite insolite des toits de Fourvière - Croisière promenade sur la Saône (avril à octobre) - Spectacles de Guignol - ... Et en bonus, plus de 13 réductions à des activités de loisirs, opéra, théâtres et shopping ! La LYONCITYCARD vous sera remise sur présentation de votre contremarque lors de votre arrivée à l'Office du Tourisme du Grand Lyon – Place Bellecour – Lyon 2. Attention : La Lyon City Card est un produit réservé à[...]

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